W większości sklepów najpierw ważysz owoce lub warzywa, drukujesz etykietę z kodem kreskowym, a następnie skanujesz właśnie tę etykietę skanerem ręcznym albo telefonem. Niektóre nowoczesne wagi rozpoznają produkt automatycznie i wyświetlają kod bez drukowania papierowej naklejki.
Jak zeskanować owoce z tradycyjnej wagi?
W systemach typu Scan&Go lub K-Scan produkt na wagę trzeba najpierw zidentyfikować. Sama aplikacja albo skaner ręczny zwykle nie odczyta luzem leżących jabłek czy bananów. Potrzebna jest etykieta wydrukowana przez wagę.
Postępuj według tej kolejności:
- Połóż owoce lub warzywa na wadze sklepowej.
- Na ekranie wybierz właściwy produkt, na przykład jabłka, banany albo marchew.
- Sprawdź, czy urządzenie pokazuje właściwy produkt i masę.
- Naciśnij przycisk drukowania i przyklej etykietę do opakowania lub woreczka.
- Zeskanuj kod kreskowy z etykiety skanerem ręcznym albo aparatem telefonu w aplikacji.
Etykieta z wagi jest kluczem do dodania produktu do mobilnego koszyka. Po poprawnym skanowaniu na ekranie powinien pojawić się produkt, jego masa i cena. Dopiero wtedy włóż owoce do torby lub wózka.
Co zrobić, gdy waga nie drukuje etykiety?
W niektórych sklepach działa automatyczna waga, która rozpoznaje produkt na podstawie obrazu. Po położeniu owoców urządzenie może samo wskazać ich nazwę, masę oraz należność. Na ekranie pojawia się wtedy kod kreskowy do zeskanowania.
W takim przypadku nie szukasz produktu na liście i nie czekasz na papierową naklejkę. Sprawdź wynik rozpoznania, wybierz właściwą opcję, jeśli waga pokaże kilka propozycji, a potem zeskanuj kod bezpośrednio z ekranu telefonu lub skanera. Takie rozwiązanie jest wykorzystywane między innymi w wybranych sklepach korzystających z systemu Scan&Go.
Jeśli używasz K-Scan w Kauflandzie, zasada zależy od wyposażenia konkretnego sklepu. Przy wadze z drukarką skanujesz etykietę. Przy wadze automatycznej skanujesz kod wyświetlony na urządzeniu.
Co zrobić, gdy system nie działa?
Nieczytelny kod, błąd wagi albo brak rozpoznania produktu to sytuacje, w których najlepiej wezwać pracownika sklepu. Nie próbuj dodawać owoców „na oko” ani wkładać ich do torby bez skanowania. Przy kontroli może powstać niezgodność między zawartością koszyka a zapisanymi zakupami.
Najważniejsze jest potwierdzenie, że produkt pojawił się w aplikacji lub na skanerze. Jeśli tak się stało, możesz spokojnie kontynuować zakupy.